Provozovatel obchodu Elektricke-topeni.cz Zpracování objednávek a doručováníPo dokončení objednávky obdržíte automatický email "Potvrzení přijetí objednávky". Pokud ne, tak něco není v pořádku - kontaktujte nás. Další email "Potvrzení objednávky" již bude obsahovat přesný termín odeslání a doručení Vaší zásilky. Pokud jste při objednání zvolili možnost "platba předem", bude tento email obsahovat zálohovou fakturu. Zboží se v tomto případě odesílá až po připsání částky na náš účet. O předání zásilky dopravci Vás budeme informovat e-mailem. V den odeslání zásilky obdržíte email s číslem, odkazem na sledování a kontaktem na zákaznickou linku přepravce. http://www.geis-group.cz/cz/Balikove-prepravy Těžké nebo křehké zásilky odesíláme paletovou přepravou, v den doručení Vás bude informovat telefonicky řidič přepravní služby. http://www.toptrans.cz/ Jak mohu reklamovat?Připraven je pro Vás návod "Jak reklamovat". Vaše nápady na zlepšení, pochvaly nebo stížnosti zasílejte prosím na e-mail info@elektricke-topeni.eu.
|